ネットでの注文が上手くいかなかったが、担当者が丁寧に電話対応してくれました。商品もすぐに届き助かりました。不要バッテリーの回収先の記載された配達伝票（コンビニで取り扱える業者のものなど）が同封されていたら、なお良かったですが。