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領収書・納品書 保証書について

【領収書・納品書をご希望のお客様】
バッテリーウェブコムではご依頼がない限り領収書を発行しておりません。
ご希望の方は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。

領収書は、PDF形式でのメール添付にて送信いたします。
商品は、配送業者より出荷しておりますので、商品と領収書の同梱はできません。
ご了承ください。

【保証書について】
発送されています商品には店名や捺印がございませんが、当店にてお客様の購入履歴
を管理しており保証は有効です。ご安心ください。

送料・配送について

運輸会社:   

・お支払いの確認後(カード・代引の場合はご注文後)、
翌日〜7日以内に発送いたします。

※運送契約上、お届け日時の指定はできません。
納期につきましては、
各商品に出ております
『納期情報欄』をご覧下さい。

複数商品をご注文の場合、商品の大きさ・個数によって送料が変化します。

50kg以上のバッテリー (自動車ですとF51サイズ(縦182cm×横505cm×奥行き255cm)相当の大型バッテリー)につきましては、
個人名義の場合、送料3,000円になります!! ご注意ください!!
大型バッテリーをご注文の際は、必ず、会社名・店舗名をご注文の際のお届け先にご記入下さい。

地 域 地 域 詳 細 運 輸 会 社 ・ 料 金
北海道 北海道 1,100円(税込)
東 北 青森・秋田・岩手 700円(税込)
東 北 宮城・山形・福島


550円(税込)

※ 商品名に「送料無料」があれば本州 四国 九州0円
※北海道 沖縄 離島 送料無料対象地域外
関 東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京
中 部 静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井・新潟・長野・山梨
近 畿 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
中 国 岡山・広島・山口・鳥取・島根
四 国 香川・徳島・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・大分
九州 熊本・宮崎・鹿児島 650円(税込)
沖 縄 沖縄 2,700円(税込)

1個 ごとに、
送料は1小口となります。

2個 ごとに、
送料は1小口となります。

5個以内 であれば、
送料は1小口となります。


※商品によっては送料が異なる場合もございます。商品ページをご確認下さい。
※一部地域や離島の場合は「別途送料が発生する場合」や「代引き配達が不可な場合」がございます。
「北海道・本州・四国・九州・沖縄」の各本島以外への配達をご希望の場合は、ご注文前に必ずお問い合わせ下さい。
■■■ お届けにつきまして ■■■
○ 当店は、土・日・祝日はお休みを頂いております。
また、ご注文は午前中にご注文受付および銀行振り込み等の入金確認をしておりますので、
ご注文いただきました時間によっては、翌営業日以降の出荷手続きになります。
■■■ 複数注文の際、ご注意ください ■■■
システムの都合上、 送料は1小口のご注文しか表示計算されません。
2個以上のご注文の場合、送料が表示されません。

新住所

お客様へお知らせ

当店では、どこにも負けない低価格を目指しております。
事務経費削減のため、少人数で注文対応しているため、
メールでのお問合せをお願いしており、
お電話でのお問合せは、出られない場合がございます。

商品在庫につきまして

「即日出荷」商品以外は在庫が流動しており、お届け日の確約はできません。
「即日出荷」以外の商品は、通常、ご注文後メーカーに発注し商品取寄せ後の発送になります

「1~2日営業日出荷」・・・通常、商品取寄せまで1営業日かかります。(平日12時までのご注文で翌営業日に出荷)
「2~3日営業日出荷」・・・通常、商品取寄せまで2営業日かかります。(平日12時までのご注文で翌々営業日に出荷)
「2~4日営業日出荷」・・・通常、商品取寄せまで3~4日営業日かかります。(平日12時までのご注文で4営業日後に出荷)
※クレジットカード、代引きの場合。銀行振込・コンビニ決済の場合は入金確認後になります。


お届けの際のバッテリー液漏れ

お届けした商品が、バッテリー液が漏れていた場合、横倒し等の運送事故なります。
運送事故の場合、運送会社の責任において商品の保証をすることになります。
(商品の再発送になります)
そのため、お客様から運送会社への連絡が必須になっております。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

※若干の液漏れの場合、ウエス(布)等で拭いて頂ければそのままご使用できます。


商品の保証について

商品保証は、メーカーの保証規定に準じております。
当店よりメーカーへの保証の取次がせていただきます。
保証のご連絡の前に、まずは下記を試して下さい。

1・・電圧チェック、充電をしてみて下さい
バッテリーの場合、ご使用日数が経過した商品ですと「単純放電(電池を使い切った状態)」の可能性があります。
この場合、メーカー保証の対象外になりますので、ご使用日数の経過した商品はまず、充電を試みて下さい。

2・・お車に問題が無いかチェックして下さい
ご使用されている自動車への接続、電装系に問題がある場合も考えられますので、
バッテリー電圧のチェックをして下さい。
電圧が12V以上の場合はバッテリーは正常ですので、次に端子の接続状態のチェックをしてください。
電圧・接続に問題の無い場合、自動車本体の問題の可能性があります。ディーラ様、整備工場様等でお車を点検して下さい。


商品の質問につきまして

当店は販売店のため、個別の商品の質問についての確実な案内はご遠慮させていただいております。
バッテリーの適合につきましては、下記URLより調べることが可能です。
日立バッテリー
パナソニック(自動車)
GSユアサ(自動車)
GSユアサ(バイク)
その他商品につきましては、メーカーのWebサイトのカタログやサポートセンター、
ディーラー様へのご確認をお願いします。


注文のキャンセルにつきまして
電話でのお話し内容の混同を避けるため、
注文のキャンセルについてはメールでのみ受け付けております。
キャンセルの場合は、ご注文番号・ご注文者氏名・お電話番号をお伝え下さい。
メールはこちら

領収書・請求書のご希望につきまして

当店では、領収書・請求書の同梱をしておりません。
別途、請求書を希望される場合、メールにてご連絡いただけましたら、
PDFの添付メールにて送らせていただきます。
下記事項をご連絡の上、こちらまでメールをお願いします。
ご注文番号:
ご注文者お名前:
領収書宛名:
但書:


備考欄への記載につきまして
ご注文の備考欄・メールなどで、「◯◯時以降希望」「配達前連絡希望」やその他のご希望を記載いただいた場合、
配送業者様への送り状に記載させていただきますが、配送業者さまで対応いただけるかはお約束できかねます。ご了承下さい。

商品の大口注文につきまして
20個以上の大口注文の場合、別途割引することも可能です。
ただし、キャンセル不可・銀行への前入金振込になります。
ご了承下さい。

お支払いについて

お使い頂けるカードは下記のとおりです。※お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

※当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

詳しくはこちら >>>

商品お受け取りの際に、お支払い頂く方法です。
【業者】 西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸
【代引手数料料金表】 
商品価格合計 代引手数料
1円 〜 29999円 324円
30000 〜 99999円 648円
100000 〜 199999円 972円

※20万円以上もしくは 受注生産商品の場合は、
 代金引換はご利用できません。


代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※離島への発送の場合、「自動車用バッテリー」「サイクルバッテリー」が商品に含まれていると代引き発送は出来ませんのでご了承ください。

詳しくはこちら >>>

当店指定の銀行口座に代金をお振込み頂き、入金確認後、商品をお送りする方法です。
振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※お振込み金額は、ポイントをご利用の場合やご注文個数分の送料などにより、自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。「ご注文ありがとうございました」メールに書かれている金額をご確認の上お振込下さい。※入金の確認にお時間がかかります。
お急ぎの方は、クレジットカード決済及び代金引換でのご注文をオススメ致します。

詳しくはこちら >>>

【取扱店】

ご注文受付後、当店より「払込票」に関するメールを別途送信致します。
メール内のURLにアクセスして「払込票」をプリントアウトするか、「払込票番号」をメモして店頭にてご提示の上、お支払い下さい。
当店にてご入金確認後の商品手配となります。

■お支払い金額
商品金額+送料の他に、「決済手数料」を合計した金額が、【お支払い金額】となり、「払込票」に記載されます。

■決済手数料
商品と送料の合計金額により異なります。

決済金額 手数料
7,999円以下の場合: 200円(税込)
8,000円〜29,999円の場合: 金額の3%(税込)
30,000円以上の場合: 900円(税込)
※30万円以上の場合は、コンビニ決済はご利用できません。

詳しくはこちら >>>